EMEA- Winter sale T&C's

Regulamin zimowej wyprzedaży w regionie Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki – pełna wersja

Oferta jest uzależniona od dostępności i dotyczy uczestniczących w promocji hoteli należących do portfela marek Hilton w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce.  Oferta dotyczy pobytów weekendowych zarezerwowanych między 30 października 2018 r. a 31 stycznia 2019 r. i następujących krajów: Azerbejdżan, Białoruś, Republika Zielonego Przylądka, Czechy, Egipt, Gwinea Równikowa, Francja, Grecja, Węgry, Izrael, Malta, Mauritius, Holandia, Katar, Rumunia, Rosja, Arabia Saudyjska, Szwecja, Wlk. Brytania i Irlandia, ZEA. Pobyty w pozostałych uczestniczących w promocji krajach będzie można rezerwować od 6 listopada do 31 stycznia 2019 r. Pobyty w wymienionych krajach muszą mieć miejsce w weekendy między 2 listopada 2018 r. a 29 maja 2019 r. a w pozostałych uczestniczących w promocji krajach będą one dostępne miedzy 9 listopada a 29 maja 2019 r., o ile poniżej nie podano inaczej.  W rozumieniu niniejszej oferty „weekend” oznacza w Europie noce w piątek, sobotę i/lub niedzielę, natomiast na Bliskim Wschodzie (z wyjątkiem Turcji, Libanu, Maroka i Afryki) – noce w czwartek, piątek i/lub sobotę.  Wymagana jest rezerwacja na co najmniej 3 dni przed przyjazdem.

Wymagane jest dokonanie w momencie rezerwacji pełnej przedpłaty.  Karta kredytowa klienta zostanie niezwłocznie obciążona całą wskazaną kwotą za cały zarezerwowany pobyt.  Płatności nie podlegają zwrotowi. Jeżeli umowa klienta z Hilton podlega prawu niemieckiemu, w przypadku anulowania rezerwacji następuje zwrot 10% wpłaconej kwoty.  W takim przypadku klient może jednak dowieść, że Hilton nie poniósł straty lub jest ona znacznie niższa.  Pobrane opłaty nie mogą zostać przeniesione na inne pobyty, usługi ani zakupione towary. Nie można zmieniać rezerwacji. W przypadku nieobecności w hotelu w podanym dniu przybycia rezerwacja zostanie anulowana, a klient nie otrzyma żadnego zwrotu ani noty kredytowej.  Stawki wskazane w ofercie są najniższymi stawkami dostępnymi w danych kierunkach podróży, a nie w konkretnych hotelach. 

Oferta może nie obowiązywać w określonych dniach różniących się zależnie od hotelu. Oferta podlega szczegółowemu regulaminowi przedstawionemu w niniejszym dokumencie oraz regulaminowi rezerwacji obowiązującemu w danym hotelu. Przedstawione to stawki za pokój za noc w jednym pokoju dwuosobowym współdzielonym przez dwie osoby dorosłe. O ile nie wskazano inaczej, stawki uwzględniają podatki, ale nie obejmują napiwków ani opłat dodatkowych.  Oferty nie można łączyć z innymi promocjami, pakietami, negocjowanymi/kwalifikowanymi planami cenowymi ani ofertami premiowymi. Oferta nie dotyczy rezerwacji grupowych.  Oferta Hilton Minibreaks obejmująca rezerwację drugiego pokoju dla dzieci za połowę ceny nie łączy się z niniejszą promocją.

Uczestniczące w promocji hotele Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts®, Curio, a collection by Hilton, Hilton Garden Inn™ i Canopy by Hilton hotels™ oferują (zależnie od hotelu) rabat w wysokości do 15% najlepszej dostępnej stawki (Best Available Rate) oraz najlepszej dostępnej stawki za nocleg ze śniadaniem (Best Available Bed & Breakfast Rate) w czasie weekendu. Uczestniczące w programie obiekty Hampton by Hilton™ oferują rabat w wysokości 10% najlepszej stawki (Best Available Rate) za pobyt weekendowy. Niektóre uczestniczące w promocji hotele mogą oferować w okresie promocyjnym pokoje w ciągu tygodnia. Niektóre hotele mogą oferować zniżki tylko na pokoje kategorii premium (tzn. pokoje Executive lub Deluxe). Stawki wskazane w ofercie mogą dotyczyć pokoi kategorii premium.  Niektóre uczestniczące w promocji hotele mogą oferować zniżki najlepszych cen noclegów z kolacją i noclegów ze śniadaniem (lub cen noclegów z częściowym wyżywieniem). Rzeczywista wartość rabatu jest związana z najlepszą dostępną (elastyczną) stawką (Best Available Rate, Flexible) hotelu („BAR”), która jest szczególnym typem stawki – może różnić się w zależności od momentu zakupu, jest nieograniczona, niekwalifikowana i wyklucza zniżki.  

Uczestnikom programu Hilton Honors przysługuje w ramach wyprzedaży dodatkowe 10% zniżki najlepszej dostępnej stawki (Best Available Rate) oraz najlepszej dostępnej stawki za nocleg ze śniadaniem (Best Available Bed & Breakfast Rate) wskazanych powyżej. Oznacza to, że w hotelach uczestniczących w promocji przysługuje im zniżka w maksymalnej wysokości do 25%, zgodnie z podanymi wyżej zasadami. Dodatkowe zniżki przysługują osobom, które w chwili dokonywania rezerwacji są zarejestrowanymi uczestnikami programu Hilton Honors™. Ponadto rezerwacja musi zostać dokonana przy pomocy bezpośrednich kanałów Hilton: Hilton.com, Honors.com lub w dziale rezerwacji telefonicznej Hilton (HRCC). Zachęcamy do przystąpienia do programu na stronie Honors.com przed dokonaniem rezerwacji.

Kursy wymiany walut przedstawione w materiałach reklamowych służą wyłącznie celom porównawczym.  Rezerwacje będą dokonywane we wskazanej lokalnej walucie danego hotelu. Kursy wymiany walut przyjmowane podczas konkretnej wymiany są oparte na kilku odrębnych źródłach publicznych zarządzanych przez strony trzecie bez niezależnego sprawdzania lub weryfikacji; należy je traktować wyłącznie jako przykłady. Hilton w żaden sposób nie weryfikuje i nie może weryfikować rzetelności przykładowych kursów wymiany walut. Ceny zarezerwowanych noclegów będą odpowiadać najlepszym dostępnym stawkom (Best Available Rates) obowiązującym w chwili rezerwacji po zastosowaniu rabatu. Po zakończeniu okresu promocji najlepsze dostępne stawki (Best Available Rates) mogą ulegać zmianom. W przypadku gdy po okresie wyprzedaży są dostępne niższe stawki, rezerwujący nie otrzymują zwrotu różnicy między ceną aktualną a ceną obowiązującą w momencie rezerwacji.

Uczestnictwo w programie Hilton Honors™, zbieranie punktów Points & Miles™ oraz wymiana punktów podlegają regulaminowi programu Honors.

Gwarantowana Zniżka lub oferta najniższej ceny przysługuje wyłącznie uczestnikom programu Hilton Honors.

 

Regulamin korzystania z bezpłatnego WiFi

Uczestnicy programu Hilton Honors dokonujący bezpośredniej rezerwacji mają dostęp do bezpłatnego standardowego WiFi we wszystkich hotelach Hilton, DoubleTree, Embassy, Waldorf, Conrad, Curio i Canopy. Bezpłatny dostęp do standardowego WiFi przysługuje w przypadku wszystkich rezerwacji w hotelach Hampton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites i Home 2 Suites. WiFi Premium jest dostępne za opłatą w wybranych obiektach (z wyjątkiem Uczestników Diamentowych). WiFi nie jest bezpłatne w salach konferencyjnych ani w hotelach z opłatą klimatyczną.

Zastrzeżenie dotyczące bezpłatnego WiFi

Standardowe WiFi jest bezpłatne. WiFi Premium (jeśli jest dostępne) podlega opłacie. WiFi nie jest bezpłatne w hotelach z opłatą klimatyczną