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Conditions générales

VOYAGEURS DU WEEK-END

Disponibilité limitée au tarif indiqué. Les prix proposés sont soumis à disponibilité dans les établissements situés en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et concernent les séjours débutant les vendredi, samedi ou dimanche soirs en Europe ou les jeudi, vendredi, samedi soirs au Moyen-Orient et en Afrique.  La remise s'applique au meilleur tarif (flexible) disponible de l'hôtel, qui est un type de tarif spécifique qui varie selon la date d'achat, sans contrainte, non qualifié et excluant toute remise. Des frais de départ anticipé, un acompte et des conditions d'annulation peuvent s'appliquer et varier d'un hôtel participant à l'autre. Les tarifs calculés s'entendent par chambre et par nuit et concernent la chambre uniquement, sur la base de deux personnes et ne comprennent pas les taxes, les pourboires, les frais annexes ou tout autre coût associé (le cas échéant). Les tarifs proposés peuvent varier et, par conséquent, être inférieurs ou supérieurs au tarif annoncé.

Toutes les conversions de devises présentées sur la publicité le sont à des fins comparatives uniquement. Les réservations seront effectuées dans la devise locale de l'hôtel. Les taux de change utilisés pour chaque conversion monétaire se basent sur différentes sources publiques, issues de tierces parties, sans enquête ou vérification préalable, et ne doivent être utilisées qu'à titre d'exemples. Hilton ne garantit, ni ne peut assurer, l'exactitude des taux de conversion fournis à titre d'exemples.
Disponibilité limitée au tarif indiqué. Les prix proposés sont soumis à disponibilité dans les établissements situés au Royaume-Uni, au Moyen-Orient et en Afrique et concernent les séjours débutant les vendredi, samedi ou dimanche soirs en Europe ou les jeudi, vendredi, samedi soirs au Moyen-Orient et en Afrique. Toute conversion monétaire fournie l'est uniquement à titre indicatif.


SOLDES D’ÉTÉ

Offre sous réserve de disponibilité dans les hôtels du portefeuille de marques Hilton Worldwide participants en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Pour les hôtels participants au Moyen-Orient et en Afrique, l’offre est valable pour les séjours réservés entre le 16 mai 2017 et le 4 septembre 2017, et effectués les weekends entre le 19 mai 2017 et le 8 octobre 2017, sauf indication contraire ci-dessous.  Pour les hôtels participants en Europe, l’offre est valable pour les séjours réservés entre le 20 juin 2017 et le 4 septembre 2017, et effectués les weekends entre le 23 juin 2017 et le 8 octobre 2017, sauf indication contraire ci-dessous.  Dans le cadre de cette offre, « le week-end » désigne les nuits du jeudi, vendredi et samedi ou les nuits du vendredi, samedi et dimanche en Europe, au Liban, au Maroc et en Afrique.  Les réservations doivent être effectuées au moins 3 jours avant la date d’arrivée.

La totalité du séjour doit être réglée à l’avance au moment de la réservation.  Votre carte de crédit sera immédiatement débitée du montant communiqué au moment de la réservation pour l’intégralité du séjour.  Les sommes payées ne sont pas remboursables. Si le contrat qui vous lie à Hilton est régi par le droit allemand, un remboursement correspondant à 10 % de la somme payée sera effectué au moment de l’annulation.  Le cas échéant, il vous appartiendra néanmoins d’apporter la preuve qu’aucun dommage n’a été causé à Hilton ou de démontrer que ce dommage est particulièrement limité.  Le montant débité n’est pas transférable et ne saurait en aucun cas couvrir d’autres séjours, services ou marchandises. Toute réservation est définitive. Si vous n’arrivez pas à l’hôtel à la date d’arrivée prévue, votre réservation sera annulée et vous ne recevrez aucun remboursement ni crédit.  Les prix publiés sont les prix les plus bas pour les destinations concernées et ne s’appliquent en aucun cas à des établissements spécifiques. 

Des dates de non-disponibilité peuvent s’appliquer et varier selon les hôtels. L’offre est soumise aux modalités énoncées dans les présentes et aux conditions de réservation de chaque hôtel. Les tarifs s’entendent par chambre et par nuit, pour 2 adultes. Sauf indication contraire, les tarifs incluent les taxes, mais ne comprennent pas les pourboires et autres frais annexes.  L’offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions, forfaits, formules négociées/qualifiées ou offres bonus, et n’est pas valable pour les réservations de groupes.  L’offre Hilton Minibreaks avec une deuxième chambre à moitié prix pour les enfants n’est pas cumulable avec cette offre.

Les établissements Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio, a collection by Hilton et Hilton Garden Inn™ participants offrent jusqu’à 20 % de réduction (qui peut varier selon l’hôtel participant) sur leur meilleur tarif disponible (annulation facile) et leurs meilleurs tarifs disponibles pour une formule hébergement + petit déjeuner.  Les hôtels Hilton Garden Inn™ offrent une remise de 10 % sur le tarif « Best Available Rate » (meilleur tarif disponible) et le meilleur tarif hébergement + petit déjeuner disponible.  Les établissements Hampton by Hilton participants offrent une remise de 10% sur le meilleur tarif disponible.  Certains hôtels peuvent proposer des remises uniquement applicables aux chambres de catégorie Premium (c’est-à-dire, les chambres Executive ou Deluxe), et les tarifs affichés peuvent ainsi concerner des chambres de catégorie Premium.  Certains hôtels participants peuvent proposer une réduction sur leurs meilleurs tarifs disponibles pour une formule dîner, hébergement + petit déjeuner (ou le prix applicable à un hébergement en demi-pension). Le taux de réduction désigne dans les faits la réduction pratiquée par rapport au tarif (flexible) « Best Available Rate » (meilleur tarif disponible) (« BAR ») de l’hôtel,  à savoir un tarif particulier qui varie selon le moment de l’achat, qui ne fait pas l’objet de restrictions et qui n’est pas cumulable avec une formule à prix réduit. 

L’offre réservée aux membres Hilton Honors consiste en une réduction supplémentaire de 5 % sur le tarif « Best Available Rate » (meilleur tarif disponible) et le meilleur tarif hébergement + petit déjeuner disponible, soit jusqu’à 25 % de réduction dans les hôtels participants susmentionnés.   Pour profiter de l’offre, vous devez être membre du programme Hilton Honors™ au moment de la réservation, et la réservation doit être effectuée par les canaux directs Hilton : HiltonHotels.com/fr, HiltonHonors.com/fr ou le centre de réservation et de services à la clientèle Hilton (HRCC). Inscrivez-vous sur HonorsHonors.com/fr avant de réserver.

Les conversions de devises affichées dans les publicités ne le sont qu’à titre comparatif.  Les réservations seront effectuées dans la devise locale affichée par l’hôtel. Les taux de change utilisés dans chaque conversion sont basés sur plusieurs sources publiques distinctes fournies par des tiers et n’ayant pas fait l’objet d’une quelconque investigation ou confirmation indépendante. Par conséquent, ils ne devront être utilisés qu’à titre d’exemple. Hilton ne saurait et n’entend pas vérifier l’exactitude d’un quelconque taux de change donné à titre d’exemple.

L’adhésion au programme Hilton Honors™, et l’accumulation et l’échange de Points & Miles™ sont soumis aux conditions générales du programme Honors.

L’offre de réduction ou de prix le plus bas garanti n’est valide que pour les membres du programme Hilton Honors.

Conditions générales du Wi-Fi gratuit

Les membres Hilton Honors ayant réservé directement pourront profiter d’une connexion Wi-Fi standard gratuite dans n’importe quel hôtel Hilton, DoubleTree, Embassy, Waldorf, Conrad, Curio et Canopy. La connexion Wi-Fi standard gratuite est proposée dans le cadre de tout séjour réservé dans un établissement Hampton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites et Home 2 Suites. Dans certains établissements, des frais sont appliqués pour une connexion Wi-Fi premium (sauf pour les membres Diamant). L’accès Wi-Fi est payant dans les salles de réunion ou dans les établissements qui facturent des frais de resort.

Clause de non-responsabilité concernant le Wi-Fi gratuit

La connexion Wi-Fi standard est gratuite. Des frais sont appliqués pour une connexion premium (si disponible). L’accès Wi-Fi est payant dans les établissements qui facturent des frais de resort.